Operador de Call Center

USU CAMPEAO INCORPORACAO, LOTEAMENTO E URBANIZACAO SOCIAL LTDA

Belo Horizonte - MG

1 posição

R$ 1.750

Integral

CLT
Presencial
Junior
Vaga afirmativa para Pessoas Pretas
Vaga afirmativa para Mulheres
Vaga afirmativa para Pessoas com +40 anos
Vaga afirmativa para Indígenas
Vaga afirmativa para Pessoas LGBTQIAP+

  • Realizar atendimento receptivo e/ou ativo a clientes por meio de canais de comunicação (telefone, chat, e-mail ou WhatsApp).

  • Esclarecer dúvidas, registrar reclamações, resolver problemas e fornecer informações sobre produtos ou serviços.

  • Registrar todas as interações e históricos de atendimento no sistema interno da empresa (CRM).

  • Direcionar chamados complexos para as áreas responsáveis, acompanhando o status até a resolução.

  • Buscar constantemente a satisfação do cliente, mantendo a empatia e a eficiência durante todo o contato.

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Benefícios

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Comissão
  • Vale refeição
  • Vale transporte

Localização

Rua Senador Lima Guimarães, Estoril, Belo Horizonte - MG, Brasil, 30455-600